AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Los datos personales recabados, serán protegidos, incorporados y tratados, en las distintas bases de datos personales de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes de Gobierno del Estado de San Luis Potosí; razón por la cual este aviso de privacidad es generado por el responsable del sistema de datos personales, y es puesto a disposición del titular de los datos previo a su tratamiento, para brindar a las personas titulares de la información o bien a sus representantes legales información en materia de protección de sus datos personales, además de informar que la única y exclusiva finalidad legal y legítima es la de cumplir con la solicitud planteada que es la de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición a sus datos personales, y poder notificar el avance del mismo, y en su caso, estableciendo comunicación para aclarar dudas sobre la solicitud, tramite y/o sus datos proporcionados, así como también y de manera disociada la información para fines estadísticos:
Lo anterior con el fin de contar con información para una mejora en nuestros servicios e implementar las medidas necesarias para el ejercicio de la protección de datos personales. Es importante señalar que la información estadística no se vinculará con la información general, con la finalidad de no hacer identificable a su titular. Lo anterior con fundamento en los artículos 1, 3, fracción II, 2, fracción III, 21, 23, 26, 27, 28, 67 y 68 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, publicado en el Diario Oficial de la Federación el día 26 de enero del año 2017, aunado con los artículos 3, fracción I, 20, fracción III, 22, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 97, 100 y 101 de la Ley de Protección de Datos Personales del Estado de San Luis Potosí, publicado en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado el día 17 de diciembre del año 2017; razón por la cual, no se podrán entregar los datos personales recién recabados a quien la solicite, salvo autorización expresa de la persona directamente afectada, representante legal y/o encuadre en cualquiera de los supuestos de los artículos 22 y 70 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y el artículo 98 de la Ley de Protección de Datos Personales del Estado de San Luis Potosí.
Así mismo le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos al Órgano Garante competentes en tema de transparencias, en caso de que sea necesario para la sustanciación de algún recurso de revisión o inconformidad, así como cuando sea necesario para atender requerimientos de información de una autoridad competente que estén debidamente fundado y motivado.
El nombre del responsable del sistema de datos personales es la Secretaría de Comunicaciones y Transportes de Gobierno del Estado de San Luis Potosí, por medio del Oficial de Datos Personales y/o Titular de la Unidad de Transparencia, quienes tienen su domicilio en Plaza Muñoz, Av. Muñoz 650, La Condesa, 78170 San Luis, S.L.P., Sitio Web https://sct.slp.gob.mx y teléfono (444) 812-06-77 ext 116; lugar donde el interesado podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Corrección, Oposición, portabilidad de Datos y/o manifestar su negativa para el tratamiento informado de sus datos personales en información estadística; razón por la cual, tienes el derecho de acceder a los datos personales que tenemos sobre ti; solicitarnos la corrección de tu información, la eliminación de nuestros registros o la dejemos de usar, así como de retirarnos tu consentimiento para utilizarla. Para ejercer estos derechos puedes escribir a la dirección de correo electrónico [email protected] presentar un escrito en el domicilio de la Unidad de Transparencia antes citado. Para conocer el procedimiento llama al teléfono (444) 812-06-77 ext 116 o escribe al correo y/o página antes señalado.
Lo anterior se informa en cumplimiento al artículo 20, 26 fracción II, de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados y el artículo 20 fracción III, 34, 35, 40, 41, 42, de la Ley de Protección de Datos Personales del Estado de San Luis Potosí.
En caso de cualquier duda, favor de dirigirse a las instalaciones de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, en la Unidad de Transparencia, donde se podrá consultar el aviso de privacidad integral de la dependencia, quien es la responsable del uso, tratamiento y destino de sus datos personales. Así como en la página https://sct.slp.gob.mx
Fecha de actualización: 09/06/2025
AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO 005 DE LA SECRETARÍA DE COMUNICACIONES Y TRANSPORTES DEL GOBIERNO DEL ESTADO DE SAN LUIS POTOSÍ.
La Secretaría de Comunicaciones y Transportes del Gobierno del Estado de San Luis Potosí (SCTSLP), con domicilio en Av. Muñoz, No. 650, Col. La Condesa, C.P. 78170, San Luis Potosí, S. L. P., es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de San Luis Potosí, y demás normatividad que resulte aplicable. Los datos personales que recabemos a través de las diversas unidades administrativas de atención al público serán utilizados con la finalidad de llevar registro de los usuarios que usen la plataforma “MI TAXI”. De igual forma y solo en el caso que el usuario lo autorice al momento de su registro, los datos proporcionados se utilizaran para acreditar su identidad, solventar quejas o denuncias respecto de la prestación del servicio y en su caso el tratamiento, que forma parte de las medidas de seguridad adoptadas al interior de la Secretaría. Para las finalidades antes señaladas, a los usuarios y/o pasajeros de la aplicación “MI TAXI”, se les solicitarán los siguientes datos personales: nombre completo, domicilio, número de teléfono celular, dirección de correo electrónico, fotografía.
Para estas finalidades y/o transferencias requerimos de su consentimiento, por lo que, si no desea que sus datos personales sean tratados para esta finalidad y/o transferidos, podrá manifestarlo a continuación:
Consiento que mis datos personales se utilicen para los fines antes descritos.
No consiento que mis datos personales se utilicen para los fines antes descritos.
El tratamiento de sus datos personales se realizará con fundamento en los artículos 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39 y 123 fracción I de la Ley de Protección de Datos Personales del Estado de San Luis Potosí; y 34, fracción VII de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública del estado de San Luis Potosí.
Usted podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad sobre el tratamiento de sus datos personales ante la Unidad de Transparencia de esta Secretaría, la cual está ubicada en la Secretaría de Comunicaciones y Transportes del Gobierno del Estado de San Luis Potosí (SCTSLP), con domicilio en Av. Muñoz, No. 650, Col. La Condesa, C.P. 78170, San Luis Potosí, San Luis Potosí, o bien, a través del correo electrónico [email protected]
Si desea conocer el procedimiento para el ejercicio de estos derechos puede acudir a la Unidad de Transparencia, enviar un correo electrónico a la dirección antes señalada o comunicarse al Teléfono 4448120677 Ext. 116.
Asimismo, podrá consultar el Aviso de Privacidad Integral de manera presencial o en la siguiente dirección electrónica https://sct.slp.gob.mx
Se informa que no se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos de información de una autoridad competente, que estén debidamente fundados y motivados.
En caso de que exista un cambio en este aviso de privacidad, lo haremos del conocimiento público en el Sitio WEB de esta Dependencia Estatalhttps://sct.slp.gob.mx
AVISO DE PRIVACIDAD DE LA APLICACIÓN MI TAXI CONDUCTOR
1. Responsable del tratamiento de datos personales
La Secretaría de Comunicaciones y Transportes del Gobierno del Estado de San Luis Potosí, en adelante “la Secretaría”, con domicilio en Av. Muñoz No. 650, Col. La Condesa, C.P. 78170, San Luis Potosí, S.L.P., es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la aplicación móvil Mi Taxi Conductor.
Para dudas, solicitudes o ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de datos personales, la persona titular podrá acudir a la Unidad de Transparencia de la Secretaría o comunicarse al teléfono 444 812 0677 ext. 116, o al correo electrónico oficial que la Secretaría designe para estos efectos.
2. Datos personales que se recaban
Para la operación de la aplicación Mi Taxi Conductor, la Secretaría podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, fotografía de perfil, identificadores internos de usuario, conductor y operador.
- Datos de contacto: teléfono celular, correo electrónico y datos necesarios para comunicación operativa.
- Datos laborales o de autorización: número de gafete, unidad asignada, vehículo activo, placas, modelo, concesión o información relacionada con la autorización para prestar el servicio.
- Datos de ubicación: ubicación aproximada y precisa del dispositivo, incluyendo ubicación en primer plano, segundo plano y con la pantalla bloqueada cuando exista una jornada o viaje activo.
- Datos del viaje: origen, destino, ruta, hora de inicio, hora de finalización, distancia recorrida, duración, estado del viaje, tarifa calculada, eventos del taxímetro y registros de actualización.
- Datos del taxímetro: tarifa inicial, incrementos por tiempo o distancia, distancia acumulada, tiempo acumulado, monto total y registros técnicos necesarios para verificar el cálculo de la tarifa.
- Datos de jornada: inicio, cierre, estado de disponibilidad, vehículo seleccionado y datos relacionados con la actividad del conductor.
- Datos de emergencia o botón de pánico: ubicación durante la alerta, mensajes de chat, audio, video o transmisión en tiempo real cuando el conductor active esta función.
- Datos de soporte: mensajes, reportes, archivos, imágenes, videos o documentos que el conductor decida adjuntar voluntariamente para levantar tickets, reportes o solicitudes de asistencia.
- Datos técnicos del dispositivo: identificadores de sesión, tokens de notificación, versión de la app, sistema operativo, registros de errores, conectividad y datos necesarios para seguridad, diagnóstico y funcionamiento.
- Datos de pago o liquidación, cuando aplique: información necesaria para registrar o consultar el estado de pagos, adeudos, métodos disponibles o integraciones autorizadas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Crear, validar y administrar la cuenta del conductor.
- Verificar que el conductor y la unidad se encuentren autorizados para prestar el servicio.
- Permitir el inicio, cierre y sincronización de jornadas.
- Mostrar la ubicación del conductor en el mapa.
- Recibir, aceptar, rechazar y atender solicitudes de viaje.
- Permitir viajes por solicitud y viajes por ruleteo.
- Calcular correctamente la tarifa mediante el taxímetro digital.
- Registrar distancia, tiempo, tarifa y eventos del taxímetro durante el viaje.
- Compartir con el pasajero información necesaria para el servicio, como nombre del conductor, fotografía, unidad, ubicación aproximada, estado del viaje y tarifa.
- Dar seguimiento operativo y de seguridad a viajes activos.
- Mantener el funcionamiento del taxímetro y la actualización de ubicación aun cuando la app esté en segundo plano o la pantalla esté bloqueada, únicamente durante jornadas o viajes activos.
- Enviar notificaciones relacionadas con solicitudes de viaje, estado del servicio, soporte, seguridad o administración.
- Atender reportes, tickets, quejas, asistencia técnica y solicitudes de soporte.
- Activar funciones de emergencia, incluyendo ubicación, audio, video, chat o transmisión en tiempo real cuando el conductor utilice el botón de pánico.
- Prevenir abuso, fraude, uso indebido de la plataforma o incidentes de seguridad.
- Generar estadísticas operativas y reportes internos, procurando que cuando sea posible la información se utilice de forma agregada o disociada.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas, regulatorias o requerimientos de autoridad competente.
4. Uso de ubicación en primer plano y segundo plano
La aplicación Mi Taxi Conductor utiliza la ubicación del dispositivo para prestar funciones esenciales del servicio de transporte.
La ubicación en primer plano se utiliza para mostrar al conductor en el mapa, actualizar su disponibilidad, atender viajes, calcular rutas, registrar distancia recorrida y operar el taxímetro.
La ubicación en segundo plano y con pantalla bloqueada se utiliza únicamente cuando exista una jornada activa, un viaje activo o una función operativa que requiera continuidad del servicio. Esto permite:
- Mantener activo el taxímetro.
- Registrar correctamente la distancia recorrida.
- Calcular la tarifa conforme al tiempo y distancia del viaje.
- Enviar la ubicación del conductor para seguimiento del viaje.
- Actualizar al pasajero sobre el avance del servicio.
- Mantener medidas de seguridad durante el trayecto.
La ubicación en segundo plano no se utiliza con fines publicitarios ni para seguimiento ajeno a la operación del servicio.
5. Uso de cámara, micrófono, imágenes y videos
La aplicación puede solicitar acceso a cámara y micrófono cuando el conductor active funciones de emergencia, como el botón de pánico, o funciones de comunicación y soporte que requieran audio, video o transmisión.
La aplicación también puede permitir que el conductor seleccione imágenes, videos o archivos para adjuntarlos voluntariamente en reportes, tickets o solicitudes de asistencia. Estos archivos se utilizan únicamente para documentar el reporte o incidencia correspondiente.
La aplicación no accede de forma indiscriminada a la galería del dispositivo. Cuando sea posible, se utilizarán selectores del sistema para que el conductor elija únicamente los archivos que desea compartir.
6. Transferencias y terceros
Los datos personales podrán ser tratados por sistemas, servidores, proveedores tecnológicos o servicios contratados o habilitados para operar la plataforma Mi Taxi, únicamente para las finalidades descritas en este aviso.
La información podrá compartirse, cuando sea necesario, con:
- Pasajeros que soliciten o reciban un servicio.
- Personal autorizado de la Secretaría.
- Operadores o personal de atención de emergencias o soporte.
- Proveedores de infraestructura, mapas, notificaciones, almacenamiento, comunicación o transmisión en tiempo real.
- Autoridades competentes, cuando exista requerimiento debidamente fundado y motivado.
- Instancias necesarias para atender quejas, reportes, auditorías, seguridad pública, transparencia o cumplimiento legal.
No se venderán datos personales ni se utilizarán para publicidad personalizada.
7. Conservación de datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso, operar la plataforma, atender obligaciones legales, resolver reportes, verificar viajes, revisar tarifas, dar seguimiento a incidencias y cumplir requerimientos administrativos o regulatorios.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán, bloquearán o conservarán de forma disociada conforme a la normatividad aplicable.
8. Seguridad de la información
La Secretaría implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
La aplicación puede utilizar mecanismos de autenticación, tokens de sesión, almacenamiento seguro, cifrado en tránsito y controles internos para proteger la información.
9. Derechos de las personas titulares
La persona titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de datos personales, así como revocar su consentimiento cuando proceda, ante la Unidad de Transparencia de la Secretaría.
Para conocer el procedimiento, podrá acudir al domicilio señalado en este aviso o comunicarse al teléfono 444 812 0677 ext. 116 o al correo electrónico oficial correspondiente.
10. Datos de menores de edad
La aplicación Mi Taxi Conductor está dirigida a personas autorizadas para operar vehículos del servicio de transporte público. No está dirigida a menores de edad.
11. Cambios al aviso de privacidad
La Secretaría podrá modificar este aviso de privacidad para reflejar cambios legales, administrativos, técnicos u operativos de la aplicación.
Las modificaciones estarán disponibles en el sitio oficial: https://www.mitaxi-sct.com/aviso-de-privacidad
Fecha de última actualización: 3 de septiembre del 2026.